Centre d’assistance du clapier d’extérieur pour lapin Eglu Go
Parcourez nos manuels et nos vidéos d’instructions pour suivre les conseils d’experts d’Omlet à votre propre rythme. Besoin de pièces détachées ? Consultez notre page dédiée. Les FAQ répondent aux questions les plus courantes, et notre équipe chargée de l’expérience client est toujours là pour vous aider.
Pièces détachées & accessoires
Trouvez des pièces détachées pour votre clapier d’extérieur pour lapin Eglu Go. Choisissez une vue ci-dessous pour localiser et commander les pièces dont vous avez besoin.
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Manuel d’instructions du clapier Eglu Go
Manuel d’instructions du clapier Eglu Go – Enclos de 2 m
Manuel d’instructions du clapier Eglu Go – Extension d’enclos
Manuel d’instructions des roues de l’Eglu Go
Manuel d’instructions du poulailler Eglu Go - Poignées pour poulailler et clapier
Manuel d’instructions pour Eglu Go – Supports de sécurité
Comment installer les portes d’enclos
Comment utiliser les crochets élastiques
Vidéos d’assemblage
Clapier Eglu Go – Comment assembler votre clapier Eglu Go
FAQ sur les produits
Combien de lapins le clapier Eglu Go peut-il accueillir ?
Le clapier Eglu Go peut accueillir deux lapins de taille moyenne.
Le clapier Eglu est-il à l’épreuve des prédateurs ?
Bien que les matériaux solides et la conception bien pensée rendent extrêmement difficile l'accès des prédateurs à vos animaux de compagnie, aucun clapier n’est à 100 % résistant aux prédateurs. Vérifiez régulièrement le clapier et l’enclos pour vous assurer que toutes les caractéristiques fonctionnent comme prévu, y compris les loquets, les portes et les clips de l’enclos.
Si vous vivez dans une région où il y a beaucoup de prédateurs, y compris de petits prédateurs comme les martres et les belettes, vous pouvez envisager d’ajouter une protection supplémentaire à votre enclos.
Puis-je transformer mon clapier Eglu Go en un poulailler Eglu Go ou Eglu Go UP ?
Si vous souhaitez passer à un poulailler Eglu Go UP, vous devrez également acheter la structure avec échelle. Et si vous souhaitez ajouter un enclos, vous devrez aussi acheter l’enclos pour Eglu Go UP.
La jupe anti-tunnel grillagée peut-elle blesser les pattes de mes animaux ?
Le grillage au sol, correspondant à la jupe anti-tunnel, est ajouté dans le but de protéger vos animaux de compagnie. Il sert à éviter les évasions et à empêcher les prédateurs d’accéder à l’intérieur de l’enclos.
Si le clapier et le grillage sont correctement positionnés, vos animaux ne devraient pas sentir le grillage sous leurs pattes. Il est important de veiller à ce que le métal du grillage repose bien au ras du sol, sans aucun interstice. L’objectif est d’éviter que votre lapin ou votre cochon d’Inde ne se retrouve avec tout le poids de son corps reposant sur l’une de ses pattes sur un barreau métallique. Une situation inconfortable qui pourrait entraîner des problèmes à long terme.
Le clapier est-il résistant aux mordillements ?
Bien que le clapier Eglu Go soit fabriqué à partir de matériaux robustes qui résisteront aux dents acérées des lapins, aucun clapier ne peut être résistant à 100 % aux mordillements. Donnez beaucoup de foin et de jouets à mâcher à vos lapins pour que leurs dents poussent correctement, et assurez-vous qu'ils aient la possibilité de faire beaucoup d'exercice pour qu'ils ne s'ennuient jamais et restent stimulés.
Est-il possible d'acheter le clapier sans l'enclos ?
Oui, vous pouvez acheter le clapier tout seul si vous possédez déjà un enclos. Notez cependant que le clapier tout seul est trop petit pour être l'unique espace de vie de votre lapin, et qu'il ne faut jamais le garder avec la porte fermée pendant de trop longues périodes.
À quoi servent les supports de sécurité ?
Les optionnels supports de sécurité se fixent sur le panneau arrière de votre clapier Eglu Go, et rendront le clapier encore plus sûr contre les prédateurs. Ceci est particulièrement utile si vous vivez dans un endroit où il y a des prédateurs très adroits comme des ratons laveurs, ou si vous ne voulez pas que les enfants puissent ouvrir le clapier sans votre surveillance.
Quelle est la politique de retour et la garantie du clapier Eglu Go ?
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 180 jours. Vous devrez démonter et emballer le clapier, c'est pourquoi nous vous conseillons de conserver les emballages d'origine. Pour votre tranquillité d'esprit, Omlet vous offre également une garantie de 2 ans. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème, nous ferons tout notre possible pour le résoudre immédiatement. Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par les intempéries, les animaux et les parasites.
Peut-on utiliser les roues sans l'enclos ?
Les roues optionnelles peuvent être utilisées avec ou sans l'enclos, car elles sont fixées à l'aide de supports qui sont situés sous le clapier. Cependant, elles sont plus efficaces lorsqu'un enclos est relié, car vous pouvez alors déplacer le clapier en soulevant simplement l'enclos.
Mes lapins peuvent-ils rester dans le clapier en hiver ?
Oui, le clapier est conçu pour être utilisé pendant toute l'année, et son isolation gardera vos lapins au chaud en hiver. En fait, la plupart des lapins supportent très bien les températures plus froides et vont progressivement développer un pelage plus épais en cette saison, et le fait de les faire entrer et sortir est plus susceptible de leur nuire qu'autre chose. Vous pouvez les aider à se réchauffer en ajoutant du foin et de la paille dans le clapier, en installant un abri avec des couvertures et des cachettes dans l'enclos, ou en ajoutant une couverture thermique pour températures extrêmes dans le clapier Eglu Go.
Le clapier Eglu est-il adapté aux bébés lapins ?
Les bébés lapins doivent être gardés à l'intérieur pendant au moins le premier mois de leur vie. Vous pouvez les introduire lentement dans le monde extérieur pendant une semaine ou deux, en commençant par des sorties de 15 minutes, puis en augmentant progressivement la durée chaque jour. Cela permettra à leur corps de s'habituer à la température extérieure et à leur estomac de s'habituer à manger de l'herbe.
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