filet fonctionnel . les piquets sont très fragiles et cassent facilement à la base !
ProduitFilet à poule Omlet - 21m (portail, cordes et piquets inclus)
Nombre de poules : 2-4. poules rousses
filet très bien, piquets fragiles
Noëmie,
Le filet est fonctionnel, le portail, les cordes réfléchissantes, très bien. Mais les piquets sont fragiles; en enfonçant l'un d'eux, la base s'est tordue en rencontrant un caillou, et s'est cassée... Du coup, j'ai dû commander un lot de piquets pour remplacement. Par ailleurs, les picots afin de régler en hauteur, sont difficiles à enfoncer, et quand on y parvient, le risque est qu'ils restent coincés à l'intérieur du piquet.
ProduitPiquets pour filet à poules - Lot de 5
Nombre de poules : 2-4.
Omlet response:
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Vos remarques ont été transmises à notre équipe de conception de produits qui sera à même de les évaluer pour de futures améliorations.
N'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone si vous souhaitez nous transmettre d'autres suggestions.
Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Filet de mètres
Josiane,
Mauvais point : Quand on le reçois, le filet est plié en deux dans le sens de la longueur. Il faut pas mal de place pour le dérouler et mettre en place les piquets. La pliure reste fort marquée. Il n'est pas indiqué a quelle distance il faut placer les piquets les uns des autres.
Bons points : Une fois installés, le filet est plutôt facile à déplacer, il est fluorescent. Conviens mieux pour faire des formes carrés ou rectangulaires
ProduitPiquets pour filet à poules - Lot de 5
Omlet response:
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de conception de produits qui sera à même de les évaluer en vue d'effectuer de futures améliorations sur ce produit.
Nous restons à votre disposition par courriel et par téléphone si vous souhaitez nous transmettre toute autre suggestion.
Cordialement,
Clémence
L'Equipe Service Client Omlet
À perfectionner
Sophie,
Après 2 semaines d'utilisation : les instructions m'ont paru incompréhensibles, mais quand j'ai commencé à monter le grillage ça s'est clarifié. C'est simple, mais pas assez expliqué. Le grillage plastique est génial pour ne pas s'emmêler, c'est beaucoup plus agréable que d'installer un filet en cordage plus souple. J'ai galéré avec le système de picots par contre, une fois le filet passé, difficile de ré-augmenter la taille du piquet. Mais vraiment ma plus grande déception, c'est la hauteur du filet. À 1m25, ce n'est pas suffisant, mes poules volent au-dessus comme pour rigoler, il me faudrait un filet de 1m50. Bilan : inutile...
ProduitPiquets pour filet à poules - Lot de 5
Nombre de poules : 2-4. Poule rousse/marans
Omlet response:
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire.
Concernant l'installation de nos produits, n'hésitez pas à regarder nos vidéos d'instructions qui peuvent être un bon complément aux manuels.
Nos filets à poules sont plus hauts que la plupart des autres filets, cependant, si vous avez des poules particulièrement déterminées, vous vous recommanderions de couper les rémiges primaires de vos poules. Ce procédé est très simple et ne blesse pas vos poules. Pour plus d'informations, rendez-vous ici.N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Fait le travail
Marie,
Le filet est de bonne qualité bien que le conditionnement crée un plis qu'il est bien difficile de rattraper, rien de rédhibitoire cependant. Les poteaux quand à eux ne sont vraiment pas assez solide (deux cassé à la base par mes enfants le premier jour) c'est vraiment dommage car ils sont bien pensé.
ProduitFilet à poule Omlet - 21m (portail, cordes et piquets inclus)
Omlet response:
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous transmettre votre retour concernant votre filet à poules. Nous sommes navrés de lire votre mésaventure.
Votre avis a été transféré à notre équipe de design de produit qui pourra évaluer les futures possibilités d'améliorations concernant ce produit.
Si vous souhaitez remplacer les poteaux cassés, n'hésitez pas à aller voir notre site internet, où vous trouverez la possibilité d'acheter des poteaux supplémentaires de remplacement.
Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
L'Equipe Service Client Omlet
SI vous n'êtes pas pressé, c'est un bon produit
Pascale,
les délais d'acheminement des matériels sont véritablement une calamité
ils finissent par arrivés, c'est des bons produits, mais ne soyez pas préssé
actuellement les produits achetez sur aliexpress arrivent dix fois plus vite que ceux d'Omlet... c'est pour dire que les délais sont catastrophiques
Le service client est trés gentil et subit ces problèmes , mais il y a vraiment un gros problème sur cette logistique mis en place.
ProduitFilet à poule Omlet - 12m (portail, cordes et piquets inclus)
Nombre de poules : 10+. POULES / OIES / PAON
Omlet response:
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement navrés concernant les délais de livraison ayant affecté votre commande. Ces délais sont d'une nature exceptionnelle, causés par des ralentissements de nos chaînes de production et de distribution, suivant certains récents événements comme le Covid et le Brexit.
En temps normal, les commandes sont expédiées très rapidement.
Nous faisons de notre mieux afin de tenter de limiter certains retards, il reste malgré tout difficile de pouvoir garantir toute date de livraison ferme concernant les produits que nous n'avons pas en stock au moment de votre commande.
Vous pouvez accéder aux nouvelles informations que nous donnent nos fournisseurs en temps réel sur votre compte personnel Omlet. N'hésitez pas non plus à nous contacter pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
Clémence
L'Equipe Service Client Omlet
Produit interessant
Patton,
Permet de clore un espace rapidement mais certaines pièces sont très fragiles, les clips pour attacher le filet cassent facilement et le piquet pour l’ouverture de la porte est déjà légèrement tordu alors qu’aucune force n’est exercée dessus. Le tout reste intéressant pour agir vite et plutôt sur terrain comme les photos. Le colissage est très soigné et l’envoi rapide. Le prix reste élevé pour l’ensemble à mon avis.
ProduitFilet à poule Omlet - 21m (portail, cordes et piquets inclus)
Nombre de poules : 2-4. Orpington
Omlet response:
Bonjour, merci de nous laisser un avis.
Je suis désolé d'apprendre que le pieu est légèrement tordu. Cela ne devrait pas arriver ! Veuillez contacter notre équipe du service clientèle et expliquez-nous, nous serons plus qu'heureux de vous envoyer une pièce de remplacement ainsi que de nouveaux clips comme pièces de rechange.
Fait le boulot
Laurent,
J'ai acheté un filet de 21m, livraison parfaite, une fois déballé je me retrouve avec 21 mètres de filet plié en deux (du coup le plie est visible) !!!! mais pourquoi est-il plié, cela rend difficile le montage sans s'énervé ... du coup il est nécessaire d'être deux pour le montage. De plus concernant les piquets (tubes) j'ai vraiment eu du mal à les glisser dans les piques ... dont un qui a été modifié à la lime ... C'est un bon produit, perfectible, de plus il faut être deux et un peu bricoleur pour l'installation.
ProduitKit de raccordement pour filet à poules Omlet
Nombre de poules : 8-10. Poules : Sussex - Ha
Omlet response:
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu du mal à assembler la clôture. Il est très rare que les poteaux aient besoin d'être modifiés. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour les remplacer si vos problèmes persistent. Je transmettrai également vos commentaires distincts à notre équipe de conception de produits pour référence future. Merci encore !
Brigitte,
en fait, j'ai commandé deux filets de 21 m, dont je suis trés satisfaite, cependant, un des deux présente un defaut au niveau du filet de la porte, et cela empeche de l'ouvrir, l'autre est parfait, donc je me sers du portail du second.. sinon, la conception est parfaite pour ce filet, c'est le 3 eme ommelett que j'utilise
ProduitFilet à poule Omlet - 21m (portail, cordes et piquets inclus)
Omlet response:
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le portail de votre filet à un défaut.
Quelqu'un de notre service clients va prendre contact avec vous pour régler le problème.
Cordialement,
Charlie
Filet
Jacky,
Pas encore installé.
ProduitFilet à poule Omlet - 32m (portail, cordes et piquets inclus)
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Nous vous remercions pour votre retour.
Vos remarques ont été transmises à notre équipe de conception de produits qui sera à même de les évaluer pour de futures améliorations.
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Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Nous vous remercions pour votre retour.
Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de conception de produits qui sera à même de les évaluer en vue d'effectuer de futures améliorations sur ce produit.
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Cordialement,
Clémence
L'Equipe Service Client Omlet
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire.
Concernant l'installation de nos produits, n'hésitez pas à regarder nos vidéos d'instructions qui peuvent être un bon complément aux manuels.
Nos filets à poules sont plus hauts que la plupart des autres filets, cependant, si vous avez des poules particulièrement déterminées, vous vous recommanderions de couper les rémiges primaires de vos poules. Ce procédé est très simple et ne blesse pas vos poules. Pour plus d'informations, rendez-vous ici.N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous transmettre votre retour concernant votre filet à poules. Nous sommes navrés de lire votre mésaventure.
Votre avis a été transféré à notre équipe de design de produit qui pourra évaluer les futures possibilités d'améliorations concernant ce produit.
Si vous souhaitez remplacer les poteaux cassés, n'hésitez pas à aller voir notre site internet, où vous trouverez la possibilité d'acheter des poteaux supplémentaires de remplacement.
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L'Equipe Service Client Omlet
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire.
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Clémence
L'Equipe Service Client Omlet
Je suis désolé d'apprendre que le pieu est légèrement tordu. Cela ne devrait pas arriver ! Veuillez contacter notre équipe du service clientèle et expliquez-nous, nous serons plus qu'heureux de vous envoyer une pièce de remplacement ainsi que de nouveaux clips comme pièces de rechange.
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu du mal à assembler la clôture. Il est très rare que les poteaux aient besoin d'être modifiés. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour les remplacer si vos problèmes persistent. Je transmettrai également vos commentaires distincts à notre équipe de conception de produits pour référence future. Merci encore !
Merci pour votre avis.
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Cordialement,
Charlie